Das Blog für trnd-Projektteilnehmer: Hier gibt's die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt PAYBACK.

Bericht von trnd-Partnerin sarahmina.

Eben hat mich ein super Bericht von trnd-Partnerin sarahmina erreicht - sehr schöne Aktion:

Ich packte die Gelegenheit und machte für alle Beteiligten eine sehr gelungene Präsentation, die ich schon vorher vorbereitet hatte. “Hallo meine Damen undHerren, genau richtig zu der Weihnachtszeit in der viel Geld für Geschenke und festiliches Essen ausgegeben wird, besteht auch hier die Möglichkeit zu sparen. Ich möchte euch die Payback Karte vorstellen…eine unglaubliche Möglichkeit einen großen Teil des ausgegebenen Geldes wieder zurückzubekommen.Zuerst möchte ich euch das System des Paback erklären und anschließend die Payback Partner einzeln vorstellen…..ect”.
Ich hab die Kolleginnen und Kollegen mit Infobroschüren aus dem dm Markt informiert und eine Powerpräsentaion gemacht. Innerhalb von 2 Wochen hatten sich über die Hälfte der Kollegen eine Payback Karte besorgt. Bei fast allen kam mein Vortrag gut an und ich weckte ihr Interesse.

Kriterien für PAYBACK Partner.

Eine interessante Frage hat mich von trnd-Partner Andy erreicht:

„Uns ist gestern abend beim Feiern was aufgefallen in Bezug auf die Partner…
die große Metro Holding (Kaufhof, real, Praktiker, Saturn, Media Markt und noch paa ketten) ist ja mit real und Kaufhof bei der PAYBACK Karte vertreten, warum ist dann aber beim Baumarkt der Konkurrent OBI drangekommen und wieso sind die beiden Elektrohäuser keine Partner?“

Frage von trnd-Partnerin timira.

trnd-Partnerin timira hat mir in ihrem heutigen Projektbericht eine wie ich finde interessante Frage gestellt:

> Wo sammele im Paybackpunkte - Wo sammele ich keine?
> Mein liebster Payback Partner ist dm. Als Mädchen kann man
> nie genügend Kosmetik, Duschbad und Parfüm haben. Da ist
> dm einfach perfekt! Aber auch andere Dinge wie Servietten,
> Kerzen, Katzenfutter und Vollkornmehl kaufe ich bei dm.
> Die Freude ist natürlich groß, wenn ich dm Gutscheine
> geschickt bekomme, bzw. sie im Internet finde. Bei
> geizkragen.de werden diese Gutscheine regelmäßig
> veröffentlicht. Da kann es dann auch mal passieren, dass
> ich mir ein Shampoo kaufe, welches ich normalerweise nicht
> nutze, nur weil es dafür Bonuspunkte gibt.
> Leider bekomme ich nicht so oft dm Gutscheine. Ich habe
> das Gefühl, dass liegt an meiner Paybackkarte. Diese habe
> ich nämlich über Kaufhof angefordert. Von Kaufhof gibt es
> immer massig Gutscheine. Könntet ihr mir vielleicht sagen,
> ob ich mit meiner Vermutung richtig liege?

Diese Frage habe ich natürlich gleich an Nina von PAYBACK weitergeleitet. Hier ihre Antwort:

Die Partner bestimmen ihre Aktion zum Großteil selbst und haben Freiraum in der Gestaltung ihrer Aktionen. Nachdem Du (scheints eine gute) Kaufhof Kundin bist, belohnt Dich Kaufhof mit Coupons. dm kann Dich und Dein Einkaufsverhalten nicht kennen (weil wir nichts davon unter den Partnern weiterreichen) und Dir deshalb noch zusätzliche Coupons schicken. Aber: Wir von PAYBACK schicken Dir ja per Punkteübersicht (4x/Jahr) Couponsbögen von Deinen favorisierten Partnern zu. Mein Tipp dazu: Wenn Du wie ich auf dm und die Aktionen stehst, dann abonniere am besten den PAYBACK E-Mail Newsletter. Da sind immer wieder wirklich gute dm-Coupons drin und Du musst sie Dir nicht von geizkragen.de runterziehen.

Berichte schreiben?

Viele trnd-Partner haben uns gefragt, ob man bei diesem Projekt denn auch Berichte schreiben soll. Aber sicher! Je mehr und je detailliertere Berichte, desto besser (und desto mehr trnd-Punkte gibt’s von Herrn T). Wir sind gespannt auf Eure ehrliche Meinung!

Über was soll man denn nun berichten?
Über alles, was Euch im Zusammenhang mit PAYBACK passiert, auffällt und einfällt. Vielleicht redet Ihr ja mit Freunden und Bekannten über PAYBACK, dann interessiert uns, was Deine Freunde und Bekannte über PAYBACK sagen. Haben sie auch eine PAYBACK Karte? Wussten sie, wo man mit der Karte überall Punkte sammeln kann? Auch wenn Ihr Erfahrungen beim Punktesammeln gemacht habt: immer her damit! Wo kann man am besten Punkte sammeln? Wo gibt es evtl. Probleme? Was ist gut und was könnte man besser machen? Habt Ihr schon mal Punkte eingelöst? Was ist hier cool, was nicht? Habt Ihr neue Ideen? Und und und …

PAYBACK Zielgruppe und Prämien.

trnd-Partner Curare hat gefragt, wie denn die Kernzielgruppe von PAYBACK aussieht. Bei über 28 Millionen eingesetzten Karten im Markt ist es natürlich etwas schwierig, von einer “Kernzielgruppe” zu sprechen

Ab 16 Jahren darf Jede/r in Deutschland PAYBACK Punkte sammeln, das geht dann bis zu Kunden, die über 90 Jahre alt sind. Wir wissen, dass wir am beliebtesten bei den 25- bis 45-Jährigen sind. Und die Gruppe der Hauptsammler ist - Überraschung - überwiegend weiblich (wir sind eben sehr auf unseren Vorteil bedacht :-)) Viele Mitglieder sind Familien mit Kindern, aber es sind auch eine Menge an Singles und Paaren dabei.

Um alle Interessen und Vorlieben bestmöglich abzudecken, hat PAYBACK viele verschiedene Einlösemöglichkeiten (kein anderes Programm hat so viele unterschiedliche!) eingerichtet: